Via Rail опинилася під фінансовим і операційним тиском після виплати $31 мільйона у вигляді ваучерів пасажирам, які постраждали від тривалих затримок на ділянці Квебек–Віндзор.

Про це інформує портал новин про залізничний транспорт Railway Supply.

Via Rail втрачає $31 мільйон через масштабні затримки
Photo: Christinne Muschi/The Canadian Press

Via Rail бореться із затримками та фінансовими втратами

Компанія продовжує зазнавати рекордних затримок через суперечку з CN. Із минулої осені поїзди регулярно запізнюються більш ніж на годину, що змушує Via Rail компенсувати збитки пасажирам.

Читати далі…SYSTRA зміцнює позиції в залізничній інженерії Європи

Тепер компанія надає ваучери на 50% вартості квитка у разі затримки понад годину та на 100% — якщо поїзд спізнюється більш ніж на чотири години. Ці виплати становлять близько 7% від загального доходу компанії за 2024 рік, що підкреслює масштаб проблеми.

Експерт із транспорту Жак Руа назвав ситуацію «прикладом слабкої координації» та зазначив, що пунктуальність знизилася з 45% до лише 29% за рік. А оскільки затримки підривають довіру пасажирів, фінансові втрати можуть ще зрости, якщо роботу не стабілізують.

Via Rail і CN сперечаються щодо правил безпеки поїздів

Суперечка виникла через конструкцію нових поїздів Venture, які використовує Via Rail. Ці склади коротші та легші, мають 24 осі, тоді як CN вимагає 32 для правильного спрацювання систем безпеки на переїздах.

Через це CN змусила машиністів знижувати швидкість до 80 км/год замість звичних 160 км/год, щоб вручну перевіряти роботу сигналізації. Це подвоїло час у дорозі й викликало невдоволення пасажирів. Але у серпні компанії досягли тимчасової угоди, що дозволяє рух зі сталою, хоча й зниженою швидкістю на довших ділянках.

Угода дещо покращила пунктуальність, але Via Rail визнає, що результати залишаються нестабільними. Міністр транспорту Стівен МакКіннон назвав показники «неприйнятними» і закликав компанію зосередитися на відновленні надійності та довіри клієнтів.

CN наполягає, що безпека має залишатися головним пріоритетом. Обидві сторони очікують подальшого рішення Верховного суду Квебеку, який раніше відхилив вимогу Via скасувати обмеження.

Новини залізничного транспорту, промисловості та залізничних технологій від  Railway Supply, які ви могли пропустити:

Читати далі…Etihad Rail представила макет нового швидкісного поїзда в ОАЕ

Чому поїзди Via Rail так часто запізнюються?

Затримки спричинені суперечкою між Via Rail і CN щодо систем безпеки на нових поїздах Venture, через що довелося знизити швидкість руху.

Як Via Rail компенсує пасажирам затримки?

Пасажири отримують ваучери на 50% вартості квитка при затримці понад годину та повну компенсацію — при запізненні більше ніж на чотири години.

Чи покращиться пунктуальність Via Rail найближчим часом?

Компанія уклала тимчасову угоду з CN, але експерти вважають, що стабільні результати можливі лише після технічних і правових змін.

Дізнавайтесь першими найсвіжіші новини залізничної галузі в Україні та світі на нашій сторінці в Facebook, каналі в Telegram, долучайтесь до групи Ukraine: Railway Supply, читайте журнал Railway Supply онлайн.

Розмістіть рекламу на порталі та в журналі Railway Supply. Детальна інформація в Railway Supply media kit