Уряд Вікторії оголосив спільне підприємство Yarra Journey Makers (YJM) переможцем тендеру на експлуатацію та технічне обслуговування трамвайної системи Мельбурну, про це інформує портал новин про залізничний транспорт Railway Supply.

Тендер на експлуатацію та технічне обслуговування трамвайної системи

Цей контракт вартістю 6,8 млрд австралійських доларів (4,5 млрд доларів США) укладено на дев’ятирічний термін, починаючи з грудня 2024 року.

FreightCar America випустила 10-тисячний вагон на заводі у Мексиці

YJM, що об’єднує зусилля компаній Transdev та John Holland, взяло на себе амбітне завдання модернізації та покращення якості обслуговування найбільшої у світі трамвайної мережі.

Основні зміни та покращення

Одним із ключових аспектів нового контракту стане підвищення продуктивності та якості обслуговування клієнтів.

Контракт передбачає суворі контрольні показники та більше точок моніторингу для денних та нічних перевезень.

Це дозволить оператору забезпечувати більш надійні послуги та використовувати найбільш підходящі трамваї для конкретних маршрутів.

Крім того, планується запуск нових доступних трамваїв, які поступово замінять застарілі високопідлогові моделі.

Ці нововведення забезпечать більший комфорт та зручність для всіх пасажирів, включаючи людей із особливими потребами.

Технологічні нововведення

Протягом терміну дії контракту буде впроваджено нові технології, що надають пасажирам інформацію у режимі реального часу.

Ці технології допоможуть швидко орієнтуватися у разі перебоїв у русі та запропонують альтернативні варіанти транспорту.

Також передбачені адаптовані оновлення для сліпих та слабозорих пасажирів у вигляді великого тексту та перетворення тексту на мовлення.

Підготовка та навчання персоналу

Для ефективної підтримки пасажирів з особливими потребами та клієнтів із різних культурних та мовних груп буде проведено додаткове навчання персоналу першої лінії.

Цей важливий захід спрямований на створення більш інклюзивного та доброзичливого транспортного середовища для всіх мешканців та гостей Мельбурну.

План переходу та інтеграція

Yarra Journey Makers розробили докладний план переходу, який забезпечить плавне та безпроблемне впровадження нових змін для клієнтів та існуючого персоналу.

Важливою частиною цього плану є підтримка концепції інтегрованого та сталого транспорту для Вікторії.

Перспективи та очікування

Генеральний директор Transdev Australia та New Zealand Brian Brennan зазначив, що нове партнерство підтримає створення більш інтегрованої та стійкої транспортної системи.

“Наша увага зосереджена на продуктивності та задоволенні потреб клієнтів, а також на пошуку більш розумних способів переміщення більшої кількості людей вдень і вночі, надаючи їм необхідну інформацію в режимі реального часу”, – заявив Brian Brennan.

Міністр громадського та активного транспорту Gabrielle Williams також висловила оптимізм з приводу нового контракту: “Цей контракт гарантує, що наші трамваї продовжуватимуть перевозити городян безпечно, швидко та легко. Ми з нетерпінням чекаємо на співпрацю з Transdev та John Holland для модернізації та покращення якості обслуговування пасажирів “.

Мельбурн, що має найбільшу у світі трамвайну мережу, готується до значних змін та покращень.

Спільне підприємство Yarra Journey Makers, що об’єднало досвід Transdev та John Holland, принесе до міста інноваційні рішення та технології, спрямовані на підвищення ефективності та якості обслуговування пасажирів.

Цей контракт є важливим кроком до створення більш інтегрованої та стійкої транспортної системи для Вікторії.

Новини залізничного бізнесу, промисловості та залізничних технологій від Railway Supply, які ви могли пропустити:

Розвиток залізничної інфраструктури в Кенії: внесок CRRC

Дізнавайтесь першими найсвіжіші новини залізничної галузі в Україні та світі на нашій сторінці в Facebook, каналі в Telegram, долучайтесь до групи Ukraine: Railway Supply, читайте журнал Railway Supply онлайн.

Розмістіть рекламу на порталі та в журналі Railway Supply. Детальна інформація в Railway Supply media kit