УЗ отрицает нарушение прав потребителей при продаже билетов
11.02.2022
«Укрзализныця» предоставила письменные возражения на акт проверки Главного управления Госпродслужбы в г. Киеве, в котором отмечалось, что при приобретении билетов через сайт компании, потребителю не сообщается информация о стоимости постельного белья и стоимости напитков.

Об этом сообщает железнодорожный журнал Railway Supply со ссылкой на УЗ.
Компания не согласилась с упомянутым актом, поэтому 31 января специалисты УЗ предоставили свои письменные возражения.
Как отмечают в УЗ, полный прайс-лист бортовых услуг для пассажиров всегда доступен на сайте компании в справочном разделе на сайте по продаже билетов.
В ЕС хотят раздать молодежи 60 тысяч бесплатных жд билетов
Кроме этого, вся необходимая информация достоверно отображается как при заказе, так и непосредственно в билете.
Вдобавок компания пообещала для удобства пассажиров в течение февраля внести изменения на сайте продажи электронных проездных документов, чтобы можно было просматривать цены на каждую дополнительную услугу непосредственно при оформлении билета.
Железнодорожные новости, которые Вы могли пропустить:
Увеличилась доля продаж билетов на поезда онлайн
Узнавайте первыми самые свежие новости железнодорожной отрасли в Украине и мире на нашей странице в Facebook, канале в Telegram, читайте журнал Railway Supply онлайн.Разместите рекламу на портале и в журнале Railway Supply. Подробная информация в Railway Supply media kit
