Проблема взаимодействия между поставщиками и логистическими компаниями всегда была актуальна. Особенно это важно для АО «Укрзализныця», национального железнодорожного перевозчика Украины, которое несет ответственность за транспортировку множества видов товаров, об этом сообщает портал новостей о железнодорожном транспорте Railway Supply.

АО «Укрзализныця»

Эта статья создана на основании многочисленных обсуждений с поставщиками по актуальной теме «Как тебе работа в качестве поставщика АО «УЗ»?» и многочисленными встречами, совещаниями, обсуждением с представителями АО «Укрзализныця».

В этой статье Денис Королев, полномочный представитель ООО «ЛЕБЕДИНСКИЙ МБДЕ ЗАВОД «ТЕМП» предлагает рассмотреть, как сделать так, чтобы АО «Укрзализныця» услышала мнения поставщиков критически важных видов товаров.

Установление прямого контакта с АО «Укрзализныця»

Первым шагом является установление непосредственного контакта между поставщиками и АО «Укрзализныця». Это может быть осуществлено через разные встречи, конференции или форумы, где представители обеих сторон могут обсудить свои вопросы и проблемы.

Такой подход позволит более эффективно передать мнения и идеи поставщиков.

Хочу заметить, что АО «Укрзализныця» 26.03.2024 провела «День поставщика 2024» — первую в истории компании конференцию, посвященную теме закупок, проведенной в формате «круглый стол», на котором поднимались вопросы с Поставщиками.

Поставщики задали ряд вопросов АО «Укрзализныця», но ответом на них была фраза: «Пишите предложения на Прозорро…», то есть весь смысл «круглого стола» свелся к «очередной фразе».

Другими словами «Круглый стол» был типичным, в рамках которого не было раскрыто сущность и ключевые вопросы, не было четкой и понятной дискуссии, не были озвучены конкретные предложения взаимодействия, кроме вышеприведенной фразы.

Единственное, что было сказано – планируем собрать в апреле следующий «круглый стол»…

Создание открытого диалога с АО «Укрзализныця»

АО «Укрзализныця» должно создавать открытый и конструктивный диалог с поставщиками.

Для этого предлагаю использовать различные платформы коммуникации, такие как онлайн форумы или специализированные веб-порталы, участниками которых будут специалисты УЗ (юристы, специалисты тендерных комитетов, представители закупочных подразделений УЗ, технические специалисты) и представители Поставщиков.

Важно предоставить возможность Поставщикам высказываться и делиться своим мнением по вопросам, влияющим на их работу и транспортировку товаров.

Кроме того, не менее важно услышать мнения специалистов АО «УЗ» (качество поставки, скорость поставки, снижение цены и т.п.).

Я предлагаю взаимное, двустороннее партнерство, а не однобокое выражение своих «хотелок» со стороны Поставщиков!

Организация обратной связи с АО «Укрзализныця»

Для того чтобы АО «Укрзализныця» услышало мнения поставщиков, необходимо организовать систему обратной связи!!!

Важно, чтобы поставщики могли отправить свои предложения, замечания или жалобы непосредственно в АО «Укрзализныця», и быть уверенными, что их сообщения будут рассмотрены и приняты во внимание. Это позволит выстроить взаимовыгодное партнерство между УЗ и поставщиками.

Активное участие поставщиков товаров и услуг АО «Укрзализныця»

Поставщики также должны активно участвовать в процессе обратной связи и давать конструктивные предложения АО «Укрзализныця».

Они должны иметь возможность предлагать новые идеи по улучшению логистических процессов, обсуждать возможные проблемы и искать вместе с АО «Укрзализныця» оптимальные решения!

Такое партнерство сделает обе стороны более ответственными и улучшит качество услуг!

Взаимодействие между АО «Укрзализныця» и поставщиками критически важных товаров является ключевым фактором для эффективной транспортировки грузов.

Чтобы АО «Укрзализныця» услышала мнения поставщиков, а Поставщики не «задирали» безосновательно цены, необходимо установить прямой контакт, создать открытый диалог, организовать систему обратной связи и активно привлечь Поставщиков к улучшению качества, скорости поставок с указанием адекватных коммерческих предложений и рыночных цен!

Только таким образом можно добиться взаимопонимания и доверия между обеими сторонами и обеспечить эффективное функционирование сети поставок для АО «Укрзализныця»

Полномочный представитель ООО «ЛЕБЕДИНСКИЙ МБДЕ ЗАВОД «ТЕМП»

Денис Королев

Новости железнодорожного бизнеса, промышленности и железнодорожных технологий от Railway Supply, которые вы могли пропустить:

Необходимость контроля и мониторинга оборота автотормозных запчастей вагонов

Узнавайте первыми самые свежие новости железнодорожной отрасли в Украине и мире на нашей странице в Facebook, канале в Telegram, читайте журнал Railway Supply онлайн.

Разместите рекламу на портале и в журнале Railway Supply. Подробная информация в Railway Supply media kit